3月6日，物业公司天隆大厦服务部组织员工到乌兰国际大酒店参观学习。

在乌兰国际大酒店接待员的带领下，参观人员参观了酒店的会议报告厅，一排排整齐干净的桌椅，让人视觉倍感清亮。接待员向大家介绍了会前会后各个程序。接着，又参观了该酒店的各个套房，接待员介绍了酒店的运营模式和服务理念。针对参观人员提出的各类问题，接待员都热情的一一作了解答。在参观套房时，大家看见一尘不染的机顶盒时指出，细节决定成败，一定要多注重这些小细节。经过一个多小时的参观学习，大家了解了乌兰国际大酒店的整个运营模式，体会到服务无止境的理念，掌握了周到服务的知识和技巧，为物业公司服务业主积累了丰富的经验。